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服务流程

操作描述：1. 快递（物流签收）：根据供应商送货单核对商品名称、数量，检查外包装是否破损；2. 到付件信息登记：到付件需登记日期、货主、快递（物流）公司、商品（包材）、件数、到付金额等信息，特殊费用需在备注栏中备注，如高速费等；3. 打印货主系…

操作描述：1. 货主采购单入库审核；2. 关联采购单据利用手持终端（PDA）进行上架操作（绑定库位）；3. 检查PDA入库单数量与采购入库单数量一致完成入库。

操作描述： 1. 根据订单批次号领取拣货任务；2. 利用PDA按照提示库位进行货品拣货下架操作；3. 二次分拣（一单多货）。

操作流程描述：1. 核对快递面单及发货单是否一致；2. 核对订单备注信息；3. 扫描快递面单对货品进行验货操作；4. 取消冻结订单处理；5. 验货异常订单处理。

操作描述： 1. 根据快递公司进行快递包裹区域划分隔离；2. 已称重包裹放置指定快递区域；3. 快递员现场揽收核对交接数量；4. 已揽收快递包裹由合作快递公司装车发出。

1. 客户系统操作培训及解答；2. 根据客户需求跟踪入库、库存及发货各环节；3. 响应快递订单修改、拦截等特殊处理需求；4. 快递派送区域及方式变更通知；5. 客户异常订单反馈接受及跟踪。

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